FAQ(よくある質問)
お客様からのお問い合わせでよくある質問についてのページです。
今後お客様のお問い合わせ内容に応じて随時内容を更新いたします。
目次
ご予約について
- Q.予約はいつから可能ですか?
A.ご予約は3か月前から可能です。
例えば、4/1の場合、1/1からご予約可能です。
※7/31~のご予約の場合、5/1からご予約可能です。
- Q.予約方法を教えてください
A.まず、Contact UsよりLINEのフレンド登録をお願いいたします。
ご宿泊、お部屋の空き状況については、
お名前
性別
生年月日
パスポート番号
宿泊予定期間
ご希望の部屋(個室/ドミトリー)
中国語レッスンの有無
の情報を事前に記載いただけますとご案内がスムーズです。
もしくはお問い合わせフォームからのご予約も可能です。
その場合も同じく、上記の情報をご記載お願いいたします。
- Q.キャンセル料はかかりますか?
A.キャンセル料は発生いたしません。お客様のご良心に委ねさせていただいておりますため、もしキャンセルされる場合は、できるだけ早くご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
- Q.料金はどのように支払いますか?
A.現地払いとなります。
ご予約の際に金額をお知らせいたしますので、当宿にご到着当日、もしくはそれ以降のご滞在中に台湾元にてお支払いください。
どうしても大量の現金を持ち歩くのが不安というご希望がございましたら、事前に振り込みでの対応もさせていただいております。
- Q.年齢制限はありますか?
A.現在、ご宿泊可能年齢は中学生以上~60歳未満とさせていただいております。
※他の方のご紹介や、以前ご宿泊経験がある場合その限りではありません。
レッスンについて
- Q.北京語簡体字は学べますか?
A.当宿では繁体字の台湾華語のレッスンとなります。
北京語と台湾華語はほぼ意思疎通が可能であり、北京語の参考書をお持ちの場合でもレッスン可能ですが、教師が完全に簡体字をできるわけではありませんので、その点はご了承ください。
- Q.使用する教科書を教えてください。
A.新版實用視聽華語か、當代中文課程のどちらかをお選びいただく形になりますが、教科書や参考書を持ち込みでのレッスンも可能ですのでご相談ください。
- Q.レッスン時間は何時間ですか?
A.レッスン時間は2時間(50分+10分休憩)となります。
基本的にレッスン時間の追加(1日4時間など)はできませんが、空き状況により可能な場合がありますのでご相談ください。
交通手段について
- Q.宿への送迎はありますか?
A.宿への送迎サービスを行っておりますので、澎湖へご到着されるお時間をお知らせください。
澎湖での生活について
- Q.何を持って行けばいいですか?
A.当宿では、長期滞在者の方でもお持ちいただくものをできるだけ少なくしていただけるよう、備品や利用可能設備のほかにも常備しているものがございます。
ご用意いただくもの、利用可能設備/物品をご参考にご判断ください。
- Q.バイクを借りたいのですが?
A.日本人にも貸出可能なレンタルバイク店をご紹介させていただいております。
事前に免許証の中国語翻訳をご用意ください。
中国語翻訳の発行方法についてはこちらをご参照ください。
もしくは、電動バイクは免許なしでもレンタルできますのでそちらもご案内させていただきます。
- Q.観光に行きたいのですが?
A.船のチケットや各施設を割引価格でご紹介しておりますので、ぜひご相談ください。
その他
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